Dreame Poängprogram
Få tillgång till stora besparingar, exklusiva medlemsförmåner och speciella belöningar.
Varför gå med
Snag every single point! Share, connect,
and enjoy with Dreame!
Förtur till nya produktlanseringar
Exklusiva evenemang för medlemmar
Tjäna poäng på varje köp
Sätt att tjäna
Tjäna fler poäng för olika aktiviteter och byt in dessa poäng mot fantastiska belöningar!Sätt att lösa in
Tjäna fler poäng för olika aktiviteter och byt in dessa poäng mot fantastiska belöningar!
10000 poäng = 199 kr
Dammpåsar 3,2L för X50 Ultra Complete / X40 Ultra / L50 Ultra / L40 Ultra / L40 Ultra AE / L40s Pro Ultra / L10s Ultra Gen 2 / D20 Ultra
Basic
Börja här
Expert
Efter köp på 10 000 SEK
2 000 poäng
som VIP-upgraderingbelöning
som VIP-upgraderingbelöning
Supreme
Efter köp på 60 000 SEK3 000 poäng
som VIP-upgraderingbelöning
som VIP-upgraderingbelöning
Royal
Efter köp på 100 000 SEK5 000 poäng som VIP-upgraderingbelöning
* Fler exklusiva uppgraderingsbelöningar kommer snart.
Vanliga frågor (FAQ)
Registrering och konto
1.
Hur registrerar jag mig för Dreame Poängprogrammet?
Klicka bara på ”Gå med nu” och registrera dig med din e-postadress.
2.
Om jag har flera Dreame-konton, kan jag slå ihop dem till ett?
Vårt medlemskap är kopplat till e-postadresser, så poäng kan inte slås samman mellan olika konton. Kontakta kundtjänst om du bytt e-postadress.
Tjäna poäng
1.
När får jag mina Dreame-poäng?
- Poäng för interaktioner: Poäng sätts in på ditt konto direkt efter att du har prenumererat, registrerat dig eller delat.
- Orderpoäng: Poäng sätts in på ditt konto när beställningen har slutförts (levererats).
2.
Har Dreame-poäng ett utgångsdatum?
Ja. Dreame-poäng upphör att gälla efter 1 år. Lös därför in dina belöningar så snart som möjligt.
3.
Ger frakt-, skatt- eller försäkringsavgifter Dreame-poäng?
Nej, poängen beräknas efter avdrag för eventuella rabatter, skatter, försäkringsavgifter eller presentkort. Slutpoängen baseras på det faktiska betalningsbeloppet.
4.
Vad händer med mina Dreame-poäng om jag returnerar en produkt eller avbryter en beställning?
Om du returnerar en produkt eller avbryter en beställning kommer poängen som tjänats in på köpet att dras tillbaka eller minskas.
5.
Jag har handlat på se.dreametech.com och tredjepartsplattformar tidigare. Kan jag få Dreame-poäng för de tidigare köpen?
- Nej, Dreame-poäng kan endast tjänas in för köp som gjorts efter att du registrerat dig i Dreame-medlemsprogrammet på se.dreametech.com.
- Poäng kan endast tjänas in för köp som gjorts efter lanseringsdatumet för Dreame-medlemsprogrammet den 4 november. Köp som gjordes före detta datum är inte berättigade till poäng.
Lösa in poäng
1.
Hur kan jag lösa in mina poäng?
Du kan lösa in dina poäng på tre sätt:
- 1) Omedelbar rabatt:Använd 100 poäng = 1 SEK rabatt i kassan.
- 2) Kuponger: Byt poäng mot värdekuponer som ger bättre värde än direktinlösen.
- 3) Produkter: Lös in poäng mot utvalda tillbehör utan kostnad.
2.
Kan jag kombinera kuponger med andra rabatter eller kampanjer?
- Nej, kuponger som lösts in med poäng kan inte användas tillsammans med andra rabattkoder.
- Däremot kan de kombineras med ordinarie kampanjer på berättigade produkter.
3.
Kan jag överföra mina poäng till ett annat konto?
- Ja, det går att överföra poäng, men det kräver hjälp från vår kundtjänst.
- Kontakta oss på dreamesupport@dreame.tech för vidare hjälp.
4.
Finns det begränsningar för att lösa in kuponger?
Ja, varje kupong har egna villkor, till exempel olika inlösningsperioder. Läs villkoren innan du löser in.
5.
Kan jag lösa in mina poäng för alla produkter på webbplatsen?
- Nej, poäng kan bara lösas in för vissa tillbehör som listas i avsnittet ”Points Redemption”.
- Däremot kan du använda direktrabatt eller kuponger för berättigade produkter.
6.
Kan jag avbryta, returnera eller byta inlösta kuponger eller värdecheckar?
- Inlösningar är slutgiltiga. Kuponger och värdecheckar som erhållits med poäng kan inte avbrytas, återbetalas eller bytas.
- Om du har löst in en fysisk produkt och den anländer skadad eller defekt, kontakta Dreames kundservice på dreamesupport@dreame.tech inom 14 dagar för byte eller retur. Observera att om en inlöst produkt returneras kommer poängen eller kupongerna som användes vid inlösningen inte att återbetalas eller återställas.
- Kontrollera alla villkor (giltighetsperiod, tillämpliga produkter och undantag) innan du bekräftar din inlösen.
VIP-nivåer
1.
Vilka VIP-nivåer finns det och hur kan jag uppgradera?
Din VIP-nivå baseras på ditt totala kvalificerade köpbelopp:
- Basic: Aktiveras automatiskt vid registrering.
- Expert: 10 000 SEK.
- Supreme: 60 000 SEK.
- Royal: 100 000 SEK.
2.
Förlorar jag min VIP-status om jag inte handlar på länge?
Nej, din nivå finns kvar, men poäng som inte används upphör att gälla efter 12 månader.
Övrigt
1.
Skadlig registrering
- 1) Användning av falsk information: Det är strikt förbjudet att skapa konton med falska namn, adresser, e-postadresser eller annan personlig information.
- 2) Skapande av flera konton: Det är strikt förbjudet för en användare att skapa flera konton för att få extra belöningar eller rabatter. Detta inkluderar att använda olika e-postadresser eller identitetsinformation för att registrera flera konton.
- 3) Automatiserade registreringsverktyg: Att använda automatiserade verktyg eller skript för massregistrering är strikt förbjudet.
- 4) Skadligt beteende: Alla andra beteenden som anses skadliga, inklusive att utnyttja systemets sårbarheter eller delta i bedrägliga transaktioner, är strikt förbjudna.
2.
Var kan jag hitta de fullständiga villkoren?
- För fullständig information om poängöverföringar, återbetalningar och inlösningsvillkor, se Dreames poängprograms villkor .
- För vidare hjälp, mejla Dreames kundtjänst på dreamesupport@dreame.tech
